Què és la Plataforma Participa 311?

Un procés participatiu és una seqüència d'activitats participatives amb l'objectiu de proposar, definir i/o prendre una decisió sobre un tema específic. Els processos de participació consten de diferents fases:

• Fase de planificació.

• Fase d’informació.

• Fase de debat/deliberació ciutadana, elaboració i priorització de propostes.

• Fase de retorn de resultats.

• Fase d’execució.

• Fase de seguiment.

La Plataforma311 permet a la ciutadania participar en aquelles fases que s'obren (fase de deliberació cutadana) i fer seguiment de la resta de fases dels processos de participació.