Ayuda

Un proceso participativo es una secuencia de actividades participativas (p.e. primero rellenar una encuesta, luego realizar propuestas, debatirlas en encuentros presenciales o virtuales, y finalmente priorizarlas) con el objetivo de definir y tomar una decisión sobre un tema específico.

Ejemplos de procesos participativos son: un proceso de elección de los miembros de un comité (donde primero se presentan unas candidaturas, luego se debate y finalmente se elige una candidatura), presupuestos participativos (donde se realizan propuestas, se valoran económicamente y se vota con el dinero disponible), un proceso de planificación estratégica, la redacción colaborativa de un reglamento o norma, el diseño de un espacio urbano o la producción de un plan de políticas públicas.

Evaluación del servicio de soporte a la tramitación electrónica

Queremos conocer tu opinión en relación al servicio de apoyo a la tramitación electrónica

Acerca de este proceso

El Ayuntamiento de Castelldefels, ofrece el servicio de apoyo a la tramitación electrónica.

Este servicio, tiene por objetivo ayudar a las personas a resolver las dificultades en la tramitación en línea.

A partir de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del procedimiento administrativo común, se requiere de las administraciones públicas la incorporación de la tramitación electrónica a su gestión.

Queremos conocer tu opinión de este servicio.

Para este fin hemos establecido tres preguntas sencillas para conocer tu opinión

Referencia: Castelldefels-PART-2022-12-977